Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie für Ihr schönes Zuhause wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel und Accessoires?
Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken erfolgt die Lieferung per Spedition nach individueller Terminabsprache.
Was kann ich tun, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir organisieren kostenfrei einen Ersatz oder die Rücksendung für Sie.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Habe ich ein Rückgaberecht?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, sofern die Ware unbeschädigt und originalverpackt ist.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Bei 'Alles, für ein schönes Zuhause' legen wir großen Wert auf Qualität. Viele unserer Holzprodukte sind FSC-zertifiziert und wir arbeiten stetig daran, unser nachhaltiges Sortiment zu erweitern.